아트모아

GS문화재단에서 2026년도 기획홍보팀 정규직원을 아래와 같이 공개 모집합니다. 많은 관심과 지원 부탁드립니다.

　　　　　　　　　　　　　- 아 래 -

1. 채용인원: 디지털 플랫폼·CRM 서비스 기획·운영매니저 1인

2. 포지션 소개
GS아트센터의 공식 웹사이트·예매 서비스와 회원 데이터를 책임지는 자리입니다. 온라인 서비스 기획과 외주 개발을 주도하고, 회원 데이터를 멤버십·리텐션 프로그램으로 연결해 관객과의 장기적인 관계를 설계합니다. 동시에 재단의 개인정보보호 및 정보보호 담당자로서 회원 데이터와 정보 자산을 안전하게 관리하는 체계를 운영합니다.

3. 담당업무
　가. 공식 웹사이트·예매 서비스 및 사내 시스템 기획·운영
　　- 공식 웹사이트 및 예매 서비스 UX/UI 개선과 신규 기능 기획(요구사항 정의서·화면설계서 작성)
　　- 외주 개발사 관리(RFP 작성, 업체 선정, 일정·품질 관리, 검수, 유지보수)
　　- 공연 콘텐츠 업데이트 및 디지털 마케팅 연계 운영
　　- GA4 등 웹 분석 환경 구축, 서비스 지표 및 웹 접근성 관리
　　- 사내 정보 시스템 기획을 통한 업무 프로세스 효율화

　나. 회원 데이터 기반 CRM 운영
　　- 회원 DB 분석 기반 고객 세그먼트 설계 및 맞춤 캠페인 기획·실행·성과 분석
　　- 유/무료 멤버십 정책 및 회원 등급별 혜택 설계
　　- 재관람 유도 등 리텐션 프로그램 운영 및 성과 지표 관리
　　- 고객 여정 분석을 통한 관객 경험 개선 및 유관 부서와 협업한 CS 대응 체계 구축

　다. 개인정보보호 담당
　　- 내부관리계획·개인정보처리방침 수립·제·개정, 취급자 교육 및 수탁사·외주사 보안점검
　　- 회원 DB 접근권한·접속기록, 마케팅 수신동의, 보유기간·파기 관리
　　- 유출사고 대응, 개인정보보호책임자(CPO) 보고 및 의사결정 지원

　라. 정보보호 및 IT 운영
　　- 정보보호 정책·지침 수립·제·개정, 위험평가·취약점 점검·보안교육 등 연간 활동 이행
　　- IT 유지보수 업체와 협업한 네트워크·보안장비 운영, Microsoft 365 등 계정·라이선스 및 IT 자산 관리
　　- 장애·침해사고 대응, 정보보호최고책임자(CISO) 보고 및 의사결정 지원

4. 지원자격
　가. 필수사항
　　- 웹 서비스 기획·운영 또는 CRM 분야 경력 4년 이상

　나. 우대사항
　　- 공연장, 티켓 예매 플랫폼 등 문화예술 분야 서비스 운영 유경험자
　　- 데이터 분석 도구(GA4, SQL 등) 활용 및 고객 세그먼테이션 유경험자
　　- 유료 멤버십 설계·운영 유경험자
　　- 모바일 앱 서비스 기획 또는 신규 구축 유경험자
　　- 개인정보보호·정보보호 실무, ISMS-P 등 인증 대응 또는 IT 인프라 관리 유경험자
　　- CPPG, 정보보안기사 등 유관 자격 보유자

　다. 필요역량
　　- 데이터 기반으로 현상을 분석하여 문제를 정의하고, 정책·프로세스 개선으로 핵심지표를 높일 수 있는 자
　　- 발주사 입장에서 외주 개발 프로젝트를 기획부터 검수까지 이끌수 있는 자
　　- 회원 데이터를 멤버십·프로모션으로 연결하고 성과를 측정할 수 있는 자
　　- 개인정보보호 관계 법령에 대한 기본적인 이해와 윤리의식을 바탕으로 개인정보보호에대한 책임감을 갖춘 자
　　- 필요한 제도와 개선안을 직접 제안하고 끝까지 실행하는 실행력을 갖춘 자
　　- 유관부서 및 외부 협력사와 원활하게 소통할 수 있는 자

5. 근무조건
　가. 고용형태: 정규직(수습기간 12주 이후 정규직 전환여부 결정)
　나. 근무장소: 서울시 강남구 논현로 508 GS타워 5층
　다. 보수기준: 당사 내규 및 협의에 의함

6. 전형일정
　가. 공고기간: 2026년 9월 18일(금)~10월 5일(월)
　나. 접수마감: 2026년 10월 5일(월) 오후 6시
　다. 서류전형 합격자 발표: 2026년 10월 8일(목) *합격자에 한해 개별 이메일 안내
　라. 실무면접: 2026년 10월 12일(월)~10월 13일(화)
　마. 실무면접 합격자 발표: 2026년 10월 14일(수) *합격자에 한해 개별 이메일 안내
　바. 임원면접: 2026년 10월 19일(월)~10월 20일(화)
　사. 최종 합격자 발표: 2026년 10월 21일(수) *합격자에 한해 개별 이메일 안내
　아. 근무개시: 2026년 11월 2일(월)

7. 입사지원서 및 제출서류 안내
　가. 입사지원 시
　　① 입사지원서(이력서, 자기소개서, 개인정보이용동의서, 공정채용확인서 등 포함 서식)
　　※ 반드시 첨부 서식에 기재하여 제출
　나. 실무면접 전형 당일
　　① 신분증(주민등록증, 여권, 운전면허증, 주민등록번호가 포함된 장애인등록증 등)
　다. 임원면접 전형 당일
　　① 최종 학력증명서 및 성적증명서 각 1부
　　② 경력(재직) 증명서 각 1부
　　③ 근로소득 원천징수영수증(2025년) 1부
　　　(2025년 근로소득 미발생시 2024년 귀속분 제출)
　라. 최종 합격 시
　　① 건강보험자격득실확인서 1부
　　② 4대보험가입내역서 1부
　　③ 3개월 이내에 촬영한 반명함판 사진 3매
　　④ 주민등록등본 2부
　　⑤ 신분증 및 통장 사본 1부
　　⑥ 기타 요구되는 서류

8. 유의사항
　가. 적격자가 없을 경우 채용하지 않을 수 있습니다.
　나. 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 자를 채용할 수 없습니다.
　　① 피성년후견인 또는 피한정후견인
　　② 파산선고를 받은 자로서 복권되지 아니한 자
　　③ 금고이상의 형을 받고 그 집행이 종료되거나 집행을 받지 아니하기로 확정된 후 5년을 경과하지 아니한 자
　　④ 금고이상의 형을 받고 집행유예 기간이 완료된 날로부터 2년을 경과하지 아니한 자
　　⑤ 금고이상의 형을 선고유예 받은 경우에는 그 선고유예기간 중에 있는 자
　　⑥ 법원의 판결 또는 다른 법률에 의하여 자격이 상실 또는 정지된 자
　　⑦ 징계 해고처분을 받은 때로부터 3년을 경과하지 아니한 자
　다. 지원자는 최종합격 후 채용 예정일 즉시 근무가 가능하여야 하며, 근무가 불가능할 경우 합격을 취소할 수 있습니다.
　라. 제출된 서류는 본 채용의 목적 이외에는 사용하지 않습니다.
　마. 응시 지원서 등에 기재착오, 구비서류 미제출, 부정행위 등으로 인한 불이익은 지원자 본인의 책임으로 합니다. 이에 별도의 통지 없이 불합격 처리할 수 있으며, 계약체결 후에라도 기재내용이 허위로 판명될 경우, 근로계약을 해지할 수 있습니다.
　바. 최종합격자로 결정되더라도 신원조회 등에서 부적격으로 판명될 경우 채용되지 않습니다.
　사. 입사지원서는 접수 마감기한(2026년 10월 5일(월) 오후 6시)까지 정상적으로 제출된 경우에만 인정합니다.
　아. 최종합격자가 합격을 포기하거나, 합격취소, 결격사유 발생 및 동일채용 분야 결원 발생 시 근로개시일로부터 3개월 이내에 예비합격자 순위에 따라 채용할 수 있습니다.
　자. 본 채용계획은 사정에 의하여 변경될 수 있으며, 이 경우 변경공고 또는 별도 안내 후 시행할 예정입니다.

9. 문의처: gsculture.recruit@gmail.com

☞ 자사 채용페이지 바로가기